Há discussões intensas sobre se as empresas precisam de liderança, se as pessoas precisam de liderança e até se a liderança realmente não atrapalha, não reduz a disposição das pessoas em assumir responsabilidades e não impede que elas pensem por si mesmas. Na Movendo, acreditamos que se trata de moldar a liderança e compartilhar expectativas. Talvez não exija necessariamente um líder especial, mas a questão é como a liderança é organizada em função de suas tarefas individuais na empresa.
É essencial para o sucesso de qualquer empresa moldar sua liderança, especialmente em tempos de ciclos de inovação cada vez menores, de modelos de negócios flexíveis e de um ambiente de mercado em rápida mudança. Nesse contexto, liderança significa criar uma estrutura para assumir responsabilidade, auto-organização e criatividade. A liderança pode ser incorporada em uma pessoa ou compartilhada entre muitas delas.
Na Movendo, acreditamos que os líderes, assim como outros envolvidos na liderança, precisam estender sua visão (no espírito de uma perspectiva sistêmica) para não apenas olhar para o desempenho do indivíduo, mas também para se concentrar em moldar a estrutura, as regras e as interações. Porque não há influência direta e linear no comportamento de outra pessoa. Princípios de cooperação desenvolvidos em conjunto e, portanto, compartilhados, um ambiente de trabalho conscientemente projetado em termos de sistemas e de estruturas, bem como uma experiência honesta de confiança e de apreço são os elementos que a liderança pode realmente influenciar e moldar.
Mais informações sobre nosso entendimento de liderança podem ser encontradas no seguinte post: "Liderança significa moldar ativamente uma cultura de liderança"
Uma tarefa essencial da liderança é perceber, abordar e ajustar padrões. Consequentemente, a liderança deve constantemente fazer as perguntas cruciais: como esses padrões podem ajudar e como podemos reforçá-los? O que esses padrões impedem e como podemos quebrá-los e estabelecer novos?
É importante observar e ouvir a interação entre as pessoas, e estar atento a elas. Nesse ponto, a liderança é mais silenciosa do que falante, mais receptora do que emissora (de mensagens). Porque intervenções tais como persuadir e convencer são de pouca ajuda na criação de uma cultura de cooperação compartilhada e sustentável.
Além da observação, liderança também significa agir consciente e deliberadamente, decidindo como um líder pode dar a maior contribuição de valor pessoal. Por conseguinte, é importante perguntar-se conscientemente, dependendo da situação: Estou fazendo algum trabalho operacional que meus funcionários podem fazer porque atualmente há um gargalo e o trabalho precisa ser feito rapidamente? Costumo trabalhar no nível do processo e garantir que minha equipe possa executar bem seu trabalho operacional, porque tomo decisões oportunas e promovo o potencial existente para a auto-organização? Ou trabalho melhor num nível mais alto ("meta-analítico"), contribuindo para que haja reflexão em conjunto sobre as regras e sobre os padrões de cooperação, e acordos explícitos sobre eles?
Isso requer uma capacidade de reflexão e a vontade de continuar a desenvolver-se, questionar-se e, é claro, integrar conscientemente o tempo de observação e reflexão na própria liderança cotidiana. Pensar e refletir, que podem ser percebidos como "não fazer nada" do lado de fora, precisam ser valorizados como uma contribuição fundamental para o sucesso, porque a liderança em si não produz nada que uma empresa possa vender. No entanto, a liderança pode fazer a diferença crucial para que as empresas possam produzir e vender com sucesso. Obviamente, a liderança também tem a responsabilidade de compartilhar esses pensamentos, essas observações e essas reflexões com os funcionários, de pensar juntos sobre padrões, interação e princípios, e de envolver pessoas no processo como um todo. Abertura, transparência e confiança mútua - independentemente do nível hierárquico - e uma compreensão de liderança que é muito mais facilitadora do que determinante são essenciais para esse fim.
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